Как вернуть коляску на акушерство

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В какой-то момент я начала пользоваться сайтом Акушерство для заказа детских товаров. Скажу сразу — удобно из-за большого ассортимента. Не всегда есть возможность заказать в нескольких интернет-магазинах на сумму с бесплатной доставкой, а платная доставка, как вы понимаете, перекрывает всю дешевизну, если товар стоит рублей, и доставка еще Как все мы знаем — идеалов не существует. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Возврат и обмен детских товаров производятся в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течение 7 дней , не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки.

Для прочтения нужно: 3 мин. Детская коляска — предмет первой необходимости, и все мамы хотят найти недорогую и качественную модель, которая будет удобна и для них, и для ребенка. Где купить детскую коляску?

Как вернуть коляску на акушерство

Хочу рассказать свою печальную историю покупки коляски в интернет-магазине akusherstvo. По началу всё было отлично. Сайт внешне очень привлекательный, оформление простое и приятное глазу, ассортимент большой. К каждому товару есть много фотографий, подробное описание и есть возможность оставить отзыв.

Мои заказы, сделанные до года почему-то пропали, в профиле их больше нет. На эти заказы как-раз нареканий не было. Все доставляли вовремя, товар соответствовал описанию и был качественный.

Одной из позиций была прогулочная коляска Legacy Bravo отзыв прилагается по ссылке. Свою покупку я оплатил заранее картой, поскольку была полностью уверена в данном магазине, он раньше меня никогда не подводил.

Во второй день использования я выяснила, что у коляски кривая рама! Две железные перекладины, которые держат ручку не симметричны между собой. Я позвонила в магазин, менеджер рассказал, что моё обращение необходимо оставить через специальную форму на сайте.

Форма для обращения. По моему обращению перезвонили только во второй половине следующего дня. Магазин может рассматривать претензию вплоть до 10 дней. Электронное письмо, которое приходит после оформления обращения. Согласно закону "О защите прав потребителей", срок рассмотрения претензий - 10 дней. Мы понимаем, что это слишком большой срок, когда речь идет о товарах для детей. В большинстве случаев мы связываемся с покупателями в течение 3 дней.

Меня попросили выслать фото помытых шин, чтобы определить насколько коляска была использована. Сказали, что вернут мне деньги за товар или свяжутся с поставщиком по вопросу замены коляски. На электронную почту пришло письмо от сотрудника магазина с просьбой в ответном письме предоставить фотографии. Выслала я их через пол часа после звонка. Потом несколько дней тишины, мне никто не звонил и не отвечал на мои письма по электронной почте.

На все мои звонки в магазин мне отвечали, что вопросом занимаются. Несколько раз, в ответ на мои звонки, клятвенно обещали перезвонить в течении получаса - никто ни разу не перезвонил! У меня складывалось впечатление, что магазин специально тянул время, поскольку вернуть товар надлежащего качества можно в течении 14 дней, по закону о защите прав потребителей.

Ребенок вынужден был сидеть дома! На улице навалило снега, а сын ещё не ходил. Коляской пользоваться было нельзя. Мы упорно продолжали звонить в магазин, висеть по 10 минут на линии, так как иногда дозвониться - целая проблема. Ура, после нашего десятого звонка нам сообщили, что деньги нам никто не вернет , так как коляска, по их словам, "катаная". Но пообещали, что 17 декабря с 10 до пришлют курьера, который заберёт коляску на диагностику.

А теперь внимание! Возникает вопрос, а позвонить предупредить что не приедешь не хватило времени?!? Сложно описать, что я в тот момент хотела ответить ему, но человек ни в чем не виноват, разве только в том, что не ответственно относится к своей работе.

Мы договорились что он приедет на следующий день. В этот раз курьер сдержал слово. Далее мне необходимо было ждать вплоть до 30 рабочих дней до выяснения есть ли брак в моей коляске.

Мы составили претензию в письменной форме, отправили её в магазин по электронной почте и по почтовому адресу, на всякий случай на два адреса юридический и фактический. Кстати, ни на одну претензию магазин так же не ответил и не перезвонил. Оставили отзывы о магазине на всех сайтах, которые есть. По моему опыту, это заставляет магазин быстрее шевелиться и решать вопрос. Магазин даже ответил на один из них и в очередной раз поразил меня своей "щедрой скидкой".

Ответ на отзыв. Решили мой вопрос только 25 декабря спустя две недели после моего обращения. Мне позвонили и сообщили, что брак подтвердился. Поставщик согласен поменять мою раму. Я ответила, что такая коляска мне не нужна, я требую возврат денежных средств. И снова необходимо было составлять обращение о возврате денег на сайте. В ответ на e-mail приходит письмо, что рассматривать моё обращение могут опять до 10 дней. Деньги вернулись 28 декабря Заказывать или нет в данном магазине - вам решать.

Крупные покупки я бы брать не советовала. Мелкие товары - проверять при получении всё ли в наличии. Лично я очень разочарована магазином и заказывать там больше не буду. Каталог отзывов Разное Сайты. Среднее: 3. Читать все отзывы Категория: Сайты. Тематика сайта: Интернет-магазин. Сайт: akusherstvo. Опубликовано 26 Апрель, - Опыт использования:.

Все комментарии. Магазин вообще испортился - сервис на нуле Постоянно слушаю от подруг и знакомых, как заказы отменяются, без уведомления, а люди их сидят ждут. Курьеры ездят "через Владивосток", что бы лишние км приписать к доставке, операторы хамоватые, один лишений и неудобнй вопрос и они прям как с цепи срываются.

Давно не пользуюсь этим Акушерством, слишком ненадежно. Ответить Отмена. Показать ответы. Прежде чем делать возврат товара я почитала отзывы в интернете, была удивлена, что так много отрицательных отзывов. Знала бы раньше - никогда бы там не заказала.. Не спроста же столько много плохих отзывов. Лучше все таки брать в настоящем магазине такие вещи иначе нарваться легко.

Да вобще ужас. Жалею,что отзывы про сам магазин не прочла,была озадачена выбором коляски. Приобрели прогулочную коляску Хотя перед тем как заказать, я позвонила в магазин и спросила можно ли заказать две и выбрать одну из них, мне ответили:да. Когда позвонили для подтверждения заказа, другая девушка сказала, что только самовывоз. Вобщем приехала я забирать, посмотрела, вроде все хорошо, коляска очень понравилась.

На следующий день пошли гулять и обнаружился тот самый брак. Для меня было важно, чтобы капор закрывался до бампера! Так вот, уложила ребенка, опустила полностью капор, проехали пару метров, а он отскакивает, не фиксируется, думала из-за того что ткань плотная новая.

Но нет, и на 3 день прогулки, капор все также не фиксировался. Дома я решила посмотреть и понять в чем же причина. Разложила капор до упора и стала смотреть крепления, с одной стороны все впорядке, а с другой стороны щель.

Ну вобщем механизм явно собран не так. Также дребезжали колеса, чего не услышишь, когда смотришь коляску в помещении с ровным полом. В описании заявлено, что коляска складывается одной рукой, тоже с этим проблема, кнопка переодически заедала, приходилось прилагать усилия, чтобы сложить. Спустя 3 дня в пятницу никто не соизволил связаться, позвонила сама, перезвонили через часа 2 из отдела рекламации, сказали, что занимаются заявкой.

Потом в понедельник позвонили сказали, что на диагностику. Я спросила сколько времени займет, сказали дней 10, а то и быстрее. Забрали коляску еще через 3 дня, на замену привезли грязную и неудобную, так что не погуляешь.

Прошла неделя, ниодного звонка. Позвонила сама, связали с отделом рекламации, сказали, что нет брака. На что я не согласилась, потому что брак очевиден! Просила, чтоб связались с сервисного центра, чтоб объяснить подробно, что не так. Вобщем сегодня уже 3 мая, а коляска все не у нас!

Звоню каждый день сама, на отдел рекламации не переключают, только передают их слова, что завтра информация от поставщика будет, ждите.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. По началу всё было отлично. Сайт внешне очень привлекательный, оформление простое и приятное глазу, ассортимент большой. К каждому товару есть много фотографий, подробное описание и есть возможность оставить отзыв. Мои заказы, сделанные до года почему-то пропали, в профиле их больше нет.

Выбрано товаров из Коляска Verdi Arco 2 в 1 Арт. Коляска Riko Basic Aicon 2 в 1. Коляска Riko Basic Bella 2 в 1. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат и обмен детских товаров производятся в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течение 7 дней , не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки. Обратите внимание!!! Возврат и обмен возможен только при сохранении упаковки и документации. Интернет-магазин детских товаров. Москва Доставка и оплата. Москва Доставка и оплата Магазин на Римской. Избранное 0 Войти в кабинет Регистрация Войти через. Войти Забыли пароль? Детская мебель Постельные принадлежности Детские коляски Детские автокресла Зимние товары Детский транспорт Гигиена и здоровье Детское питание Аксессуары для кормления Купание малыша Безопасность ребенка Товары для мамы Детская одежда Детская обувь Детские игрушки и игры Книжки Развитие и школа Творчество и хобби Спорт и отдых Летние товары.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Насилие в роддоме: ТОП-3 сомнительных акушерских приема - За живе

Бесплатно Отзывы о приложении Акушерство Chekalova, 06 мая в Испортили планы, настроение и мнение о данном магазине. Зачем я буду вам писать? И что вы сделаете? Доставите мне их бесплатно?

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Сахалинский форум. Семья, дети. Дети, семейные отношения, детсады, школы. Собаки Кошки Аквариум Птицы Прочее.

Хочу рассказать свою печальную историю покупки коляски в интернет-магазине akusherstvo. По началу всё было отлично. Сайт внешне очень привлекательный, оформление простое и приятное глазу, ассортимент большой. К каждому товару есть много фотографий, подробное описание и есть возможность оставить отзыв. Мои заказы, сделанные до года почему-то пропали, в профиле их больше нет. На эти заказы как-раз нареканий не было. Все доставляли вовремя, товар соответствовал описанию и был качественный. Одной из позиций была прогулочная коляска Legacy Bravo отзыв прилагается по ссылке. Свою покупку я оплатил заранее картой, поскольку была полностью уверена в данном магазине, он раньше меня никогда не подводил.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как делают детские коляски TAKO, Junama, Invictus. Полный цикл производства колясок в Польше.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Казимир

    Нереальная какая-то муйня.

  2. Филарет

    Тарас, будьте добры, расскажите в ролике, если женщина в декрете, которая получает от государства пособие на ребенка 860 грн открывает ЧП, отменяют ли для нее эти выплаты? Необходимо ли обязательно обращаться в собес? И что делать, если ЧП открыли, а несколько месяцев выплаты еще поступаю на карту все-таки? Заранее большое спасибо!

  3. Ариадна

    Тарас Валерьевич! Прошу вас просветить слушателей про новшество облэнерго с 01.01.2019. Прислали Заяву приеднання , в которой упоминается ЗУ. Про рынок электроэнергии и ст. 633, 634, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных