Закон прав поьребитеоя о возврате лекармтвеных средст

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Должен ли сохраняться сертификат после реализации лекарственного средства? Перечень является основным нормативным актом, определяющим сроки хранения документов. Причем такое право имеют работники перечисленных учреждений независимо от их ведомственной принадлежности. Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Оксана

И сегодня практически каждый потребитель знает свои права, предусмотренные ст. Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней, без учета дня покупки, если более длительный срок обмена или возврата товара не был объявлен продавцом.

С 7 апреля г. Фармаконадзор — это вид деятельности, направленный на предотвращение негативных последствий при применении лекарственных средств.

Обмен и возврат лекарственных средств приказ

Многие покупатели сталкивались с проблемой возврата ЛС далее — ЛС в аптеку. Зачастую при этом потребители сталкиваются с тем, что аптечное учреждение отказывает им в удовлетворении их требований. Каким же образом потребители лекарств могут защитить свои права? Прежде всего, стоит понимать, что не любые ЛС, купленные в аптеке, подлежат возврату.

Согласно Постановлению Правительства РФ от Иными словами, нельзя вернуть ЛС надлежащего качества в аптеку, мотивируя своё решение более низкой ценой в соседней аптеке, или потому что больному кажется, что ЛС неэффективно. Соответственно, возврату в аптеку подлежат ЛС только ненадлежащего качества.

При этом стоит понимать, что многие недостатки заметны только профессионалу, потребитель же может обратить внимание, прежде всего, на упаковку ЛС или не предоставленную ему информацию о товаре.

Помимо непосредственно возврата ЛС и получения обратно оплаченной суммы отказ от договора купли-продажи , согласно ст. Первым препятствием, с которым сталкивается потребитель — это срок возврата. Согласно ст. Однако второй случай сопряжён с рядом рисков, в частности со сложностью доказывания своей позиции.

Если аптека отказывает в возврате ЛС, то у потребителя всегда есть два способа действий: составление претензий или обращение в суд. Несмотря на то, что законодательство не предъявляет обязательных требований к соблюдению досудебного порядка урегулирования спора, претензионный порядок предпочтительнее, так как связан с меньшими для потребителя издержками.

Для обращения в аптечное учреждение необходимо подготовить два экземпляра претензии. Второй экземпляр, на котором работником аптечного учреждения должна быть сделана отметка о принятии претензии, при этом поставлена дата принятия, а также подпись и расшифровка подписи принявшего работника.

Ответ на претензию должен быть дан аптечным учреждением в течение 10 дней. Потребитель может составить претензию самостоятельно, но целесообразно уже на этом этапе обратиться к юристу.

Особенно ценен здесь будет опыт юриста, компетентного не только в вопросах защиты прав потребителя, но и в сфере фармацевтического права, это поможет решить вопрос без обращения в судебные инстанции.

Если же дело дошло до суда, то здесь обращение к профессиональному юристу крайне необходимо, а учитывая специфику — к юристу, чьей специализацией является защита прав потребителей лекарств. Однако если потребитель решил защищать свои права самостоятельно, то он должен помнить ряд важных моментов. Во-первых, о существовании так называемой альтернативной подсудности.

Другими словами, потребитель может выбрать суд в зависимости от своего место жительства, места исполнения договора фактически адрес аптеки или места нахождения организации-ответчика.

Во-вторых, это вопрос бремени доказывания. Ссылаясь на определённые обстоятельства, сторона обязана их подтвердить соответствующими доказательствами ст. В этой связи особое значение имеет экспертиза, проводимая в случае разногласий по поводу причин возникновения недостатков товара.

Согласно законодательству о защите прав потребителя она оплачивается продавцом, однако если будет доказано, что недостатки возникли по вине покупателя например, нарушение условий хранения ЛС , то издержки по проведению экспертизы будут возложены на него.

Таким образом, потребитель, чтобы грамотно защитить свои права, должен учитывать ряд принципиальных моментов. Возврату подлежат только ЛС ненадлежащего качества. При этом недостатком считается несоответствие нормативной документации, которое может выражаться как в ненадлежащем качестве непосредственно ЛС, которое проверяется экспертизой, так и в нарушении упаковки или маркировки ЛС, которое потребитель может выявить сам.

Если же дело не решено мирным путём, то потребителю целесообразно обратиться за помощью к юристу. Карта сайта. Меню главное Главная О нас Ценности и принципы Наш подход к работе Наши клиенты Рекомендации Ассоциации Услуги Судебные разбирательства и разрешение споров Сопровождение коммерческой деятельности Международное торговое право и иностранные инвестиции Недвижимость Государственные и корпоративные закупки Антимонопольное право Отрасли Здравоохранение и фармацевтика Розничная торговля Транспорт и логистика Банки и финансовые институты Телекоммуникации и IT Энергетика Строительство Пресс-центр Новости Мероприятия Видео Публикации и комментарии в СМИ Аналитика Фармацевтическое и медицинское право Недвижимость.

Земля Правовое сопровождение Контрактное право Процессуальное право Корпоративное право Трудовое право Право интеллектуальности собственности Ликвидация и банкротство Право и международная торговля Экологическое право Финансовое право Карьера Вакансии и карьерные возможности Направить резюме Контакты. Защита прав потребителей лекарственных средств. Требования потребителя лекарственных средств Помимо непосредственно возврата ЛС и получения обратно оплаченной суммы отказ от договора купли-продажи , согласно ст.

Действия потребителя лекарственных средств для защиты прав Первым препятствием, с которым сталкивается потребитель — это срок возврата. Наша почта. Клиенты и партнеры. Услуги Судебные разбирательства и разрешение споров Сопровождение коммерческой деятельности Международное торговое право и иностранные инвестиции Недвижимость Государственные и корпоративные закупки Антимонопольное право.

Наш адрес Адрес:. Все права защищены. Правила пользования сайтом.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Запомнить меня. Должны ли аптеки принимать назад лекарства и возвращать деньги покупателям в связи с изменениями в Законе о защите прав потребителей? Действительно, с Он, в частности, внес изменения в Закон Украины от Данное правило — не абсолютное.

При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно. По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

Возврат лекарств в аптеки

Многие покупатели сталкивались с проблемой возврата ЛС далее — ЛС в аптеку. Зачастую при этом потребители сталкиваются с тем, что аптечное учреждение отказывает им в удовлетворении их требований. Каким же образом потребители лекарств могут защитить свои права? Прежде всего, стоит понимать, что не любые ЛС, купленные в аптеке, подлежат возврату. Согласно Постановлению Правительства РФ от Иными словами, нельзя вернуть ЛС надлежащего качества в аптеку, мотивируя своё решение более низкой ценой в соседней аптеке, или потому что больному кажется, что ЛС неэффективно. Соответственно, возврату в аптеку подлежат ЛС только ненадлежащего качества. При этом стоит понимать, что многие недостатки заметны только профессионалу, потребитель же может обратить внимание, прежде всего, на упаковку ЛС или не предоставленную ему информацию о товаре. Помимо непосредственно возврата ЛС и получения обратно оплаченной суммы отказ от договора купли-продажи , согласно ст. Первым препятствием, с которым сталкивается потребитель — это срок возврата.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Защита прав потребителей лекарственных средств

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Не допускается повторный отпуск реализация лекарственных средств, признанных товаром ненадлежащего качества и возращенных гражданами. Даже если Вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, Вы не можете вернуть его назад.

Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства. Теперь необходимо разобраться, что является недостатком товара или недочетом, и когда отказ фармацевтов правомерен, а когда нет.

.

ЧТО МОЖНО ВЕРНУТЬ В АПТЕКУ? ВОПРОС ДИСКУССИОННЫЙ

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за kr-leta.ru о защите прав потребителей, судебная практика.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Агнесса

    Спасибо,очень интресно,отличный канал у вас,какие еще льготы можно получить от нашего государства?

  2. urpybin

    Вот какие люди должны в думе сидеть

  3. Мстислав

    14. Технадзор с юристом клиента выставляют гору ГОСТов, СНиП ов, СанПиН, которые не выполнены. О многих вы, я уверен, даже не знали. Пошла волна с общем техническим состоянием помещения.

  4. Виталий

    К вік коефіцієнт, що дорівнює кількості повних календарних років з року, наступного за роком виробництва відповідного транспортного засобу, до року визначення ставки податку (для нових транспортних засобів та транспортних засобів, що використовувалися до одного повного календарного року, коефіцієнт дорівнює 1).

  5. Эрнест

    В чем смысл брать адвоката если у нас если решили посадить, то уже никакие адвокаты не помогут. Сколько там оправдательных решений, меньше процента вроде?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных