Сгорела видеокарта как обменять

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

После прочтения данного поста и постов про почту России, моя пятая точка превратилась в горячую пятую точку. И я решил рассказать вам о моем крайнем обращении в сервис по гарантии. В апреле года собрал себе ПК. Комплектующие собирал в Юлмарте, который раньше не торговал памперсами и спортпитом. Сборку заказал там же, ибо было желание сразу приехать и забрать готовый ПК, без возни с кабелями.

Обычно они деньгами за товар компенсируют ваши пасходы на электроэнергию. Согласие на обработку персональных данных.

Toggle navigation. Главная Правила.

Обмен видеокарты по гарантии на другую.

Без него продавец не может взять видеокарту. Звонил в службу поддержки АСУС, мне сказали, что гарантияна карту распространяется до сентября проверили по серийному номеру.

Подскажите как мне в такой ситуации отремонтировать видеокарту по гарантии? Куда обращаться? Ситуация получается комичная для компании мирового уровня. Формально гарантия есть. Физически я потратил уже 2 рабочих дня на переливание из пустого в порожнее. Ответ получил в течении 3 часов. Добрый день! К сожалению, данный тип продукции обслуживается исключительно через торгующую организацию.

Однако в сложившейся ситуации мы можем пойти Вам на встречу и принять данную карту на гарантийное обслуживание в нашем центральном Авторизованном сервисном центре в Москве. Согласно статье 10 пункту 1 Закона о Защите прав Потребителей Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Но во-первых это необходимо будет доказать. Во-вторых накладные, на которых расписываются покупатели, практически всегда имеют стандартную приписку: Товар исправен, претензий к внешнему виду и комплектации не имею.

С условиями гарантии ознакомлен, информацию о товаре получил в полном объеме. Как правильно вернуть видеокарту по гарантии? Иначе обстоят дела, если наступил гарантийный случай. Например видеокарта сгорела или перестала работать по другой причине. Факт того, что вы покупали искомый товар у этого продавца может быть установлен если на накладной будет стоять та же подпись, что и у вас в паспорте.

Свяжитесь со службой поддержки производителя видеокарты. Опишите ситуацию — кассового чека нет, продавец вас посылает и т. В моем случае меня попросили связаться со службой контроля качества ASUS. Ниже привожу часть переписки. Название сообщения : Ремонт по гарантииТема сообщения : 3. ДругоеОписание :GTX ti была куплена 3 декабря Позавчера сгорела схема питания. Пытался отнести в авторизированный сервисный центр на Ордженикидзе Там сказали, что ремонт видеокарт по гарантии осуществляется через продавца.

Из документов на видеокарту нашел только товарный чек, кассовый чек потерялся. Пункт 5 статья 18 Закона о Защите Прав Потребителей Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Для того, чтобы этот пункт имел практический смысл, на накладной, которая остается у продавца необходимо ставить свою настоящую подпись. Покупатель не обязан хранить чеки, а вот продавец обязан хранить первичную документацию в течении нескольких лет.

В качестве исключения мы сможем обеспечить гарантийное обслуживание минуя магазин. Просим Вас сообщить следующие данные по которым мы оформим заявку на ремонт:1 ФИО,email, контактный телефон того кто будет сдавать устройство в АСЦ2 серийный номер устройства3 описание неисправностиПожалуйста, при ответе сохраняйте всю переписку в теле письма!

Однако может и не повести, как например в моем случае. В процессе диагностики было установлено, что видеокарта вышла из строя из-за производственного брака. Было решено ее списать. Ну а я получу деньги назад. Практические советы. Цитата: Сообщение от ilonnna А как же мы тогда возвращаем разные качественные, не бракованные товары и т. Не все товары можно обменять или вернуть в течение 14 дней. Изучите Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённый Постановлением Правительства РФ от Все товары, перечисленные в этом перечне, НЕЛЬЗЯ вернуть или обменять, если они просто не понравились или Вы передумали, независимо от того, пользовались ли Вы этим товаром, даже если 5 минут прошло с момента покупки.

Опубликовано: 2 Август в рубрике Компьютер для 3ds Max Тема сегодняшней статьи неприятная, но актуальная для всех, так как столкнуться с ней может каждый. Речь пойдет о том, как вернуть видеокарту в магазин. Естественно не только видеокарту, а любые компьютерные комплектующие, по гарантии и не только. Как вернуть видеокарту или жесткий диск в магазин? Обязан ли магазин принимать назад видеокарту или другие компьютерные комплектующие и возвращать деньги?

Часто встречаю темы в которых люди сетуют, дескать магазин обязан принять те или иные комплектующие обратно по первому требованию клиента. Некоторые возражают, что обязан, но только в том, случае, если сохранен товарный вид. Кто же из них прав?

Увы, к сожалению, никто. Магазин не обязан принимать видеокарту или жесткий диск назад независимо от того целая упаковка или пережеванная. В этом случае штатно предусмотрена следующая процедура — вы возвращаете видеокарту тому продавцу, у которого ее покупали. Продавец в свою очередь отправляет ее на ремонт в один из сертифицированных центров производителя.

Напрямую принести видеокарту в сервисный центр нельзя. Расчет на то, что вы попросту испугаетесь сложностей и решите не связываться. На самом же деле сложностей никаких нет. Материалы, размещенные на сайте club. Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club. Авторские права на фотографии, размещенные на club. Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями.

Недавно получил неприятный опыт с возвратом карты по гарантии в ДНС. Одна из купленных там карт Powercolor RX не запускалась, точнее запускалась с максимальными оборотами кулеров и не определялась в системе. Проверил на трех фермах, на разных бп, перешил биос, не заработала.

Сдал по гарантии на диагностику и через 4 дня меня пригасили в СЦ. Когда я увидел что мне несут мою карту я удивился, потому что не рабочие карты не ремонтируют а делают возврат или обмен. Подумал наверно что-то сделали, сбросили биос или еще что-нибудь, но нет, сотрудник СЦ с усмешкой заявил, что карта абсолютно рабочая, что она является очень производительной и требует приличный блок питания.

На следующий день, вновь придя в СЦ, сотрудники мне заявили, что карта, когда они проверяли прекрасно работала и они не знают, что я с ней сделал. Товар ненадлежащего качества — это товар, который имеет недостатки, возникшие в результате производственного брака, неправильного хранения или использования.

В соответствии со статьей Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Возврат видеокарты надлежащего качества, как вернуть деньги Срок возврата видеокарты Возврат видеокарты надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня ее покупки. Условия возврата Вернуть видеокартыу можно, если она: не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную видеокарту гарантия на которую закончилась или не была установлена.

Экспертиза видеокарты: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки видеокарты возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что видеокарта испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за видеокарту деньги. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

На этом этапе могут возникнуть следующие проблемы. Статья 25, закона о Защите прав Потребителей действительно предписывает Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки… Дальше, многие не читают, а зря. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

И в этом перечне есть пункт 11 технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки Т. Единственное к чему вы теоретически можете апеллировать, это к тому, что вас ввели в заблуждение и обманули. Вообще видеокарта это технически сложный товар? Заказывала в интернет магазине, забирала самовывозом является ли это дистанционной продажей Видео карта мне оказалась не нужна, по причине, что порт материнской платы моего компьютера не работает.

И еще на сайте производителя данной видеокарты указано: в комплекте идет низкопрофильная планка, на деле ее нет узнавала у производителя, она сейчас в комплект не входит, но сайте все таки указано, что она в комплекте и еще на сайте производителя указана частота видеопамяти , а на сайте магазина Сверить уникальный номер с тем, что указан в аппаратном ключе, невозможно, поскольку последний вшивается в аппаратную часть, а у исследуемой видеокарты этого ключа нет;.

Машина у него игровая, поэтому и аксессуар выбрал соответствующий — GTX на 8 Гб. Радоваться пришлось недолго — ровно до вскрытия упаковки уже дома. Вскрыв ее, геймер обнаружил, что видеокартой уже пользовались до него.

На следующий день он пришел в магазин с целью вернуть товар. Ему отказали и назначили экспертизу качества товара. В течение отведенного на это законом времени, продавец ничего не предпринял.

Претензия покупателя осталась без ответа. На руках у покупателя нет ни товара, ни денег, ни письменного ответа.

Из-за скачка напряжения сгорела видеокарта - отказывают в обмене товара по гарантии!

Форум Темы без ответов Новые сообщения Поиск по форуму. Что нового Новые сообщения Новые сообщения в профиле Недавняя активность. Вход Регистрация. Искать только в заголовках. Найти Расширенный поиск….

Как поменять видеокарту в компьютере?

В этой статье я попробую описать как поменять видеокарту на компьютере. У многих может возникнуть такая ситуация, когда пора менять видеокарту: усовершенствование компа, сгорела видеокарта. Надеюсь совет поможет разобраться как поменять видео. И вот я решил поменять свою видеокарту Gt на более свежую: И вот новая карта уже на руках. Отсоединяем системник и вооружаемся отверткой.

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл. Крутой поиск баянов. Везде Темы Комментарии Видео. О сайте Активные темы Помощь Правила Реклама. Регистрация: 1. Регистрация: В сервисе, обнаружив термическое повреждение на задней стороне платы, мне отказали в гарантийном ремонте, о возврате денег можно было забыть. На мой вопрос по поводу брака, в следствии которого она могла сгореть, и передачи её в сервис на экспертизу тоже отказали, мотивируя это тем что смысла нет, её даже никто не будет проверять с такими повреждениями сразу ясно что каратнуло.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Замена видеокарты на ноутбуке

Без него продавец не может взять видеокарту. Звонил в службу поддержки АСУС, мне сказали, что гарантияна карту распространяется до сентября проверили по серийному номеру. Подскажите как мне в такой ситуации отремонтировать видеокарту по гарантии? Куда обращаться?

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Сильва

    Полный бред. Если попалса и без дтп водила здаёт кров с вены. Не в коем разе драгер и.т.д только кров с вены. Пока гражданин у кого брали кров не заплатит за анализ он не будет виновен. Никто не может заплатить кроме его. Так и распадаются такие дела.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных